微笑，你會嗎？

《財富》（中文版）-- 記得兒子在美國上高二時，學校建議他們年級同學去觀摩高三同學與大學招生辦的見面會。美國名牌大學并非牛氣沖天，招生委員會為獲取優秀生源，不惜放下身段去有名的高中“擺攤”招攬生意。那天晚上兒子邀我一起去逛逛，我有意讓他在哈佛大學的攤位前停留，這時只見一個高高的男孩走到哈佛招生官面...

微笑武器

希爾頓大中華區及蒙古總裁錢進。圖片來源：COURTESY OF HILTON1919年，康萊德·希爾頓（Conrad Hilton）用4萬美元買下位于美國得克薩斯州的莫布利酒店，以此為起點，構建以自己的姓氏命名的酒店帝國?？嘈慕洜I半個多世紀之后，在他離世時，希爾頓酒店已經遍布美國，并在世界范圍內散葉...

拈花微笑

《財富》（中文版）——“世尊在靈山會上，拈花示眾。眾皆默然，唯迦葉破顏微笑。世尊云：‘吾有正法眼藏，涅簄妙心，實相無相，微妙法門，不立文字，教外別傳，付囑摩訶迦葉?！保ā段鍩魰肪硪唬┻@是禪宗史上的第一則公案，也是禪宗的起源。故事講的是：一日，靈山會上，佛陀拈起花兒，莊嚴地示向眾僧。眾僧瞧了半...

切尼微笑為哪般

(攝影：Steve Pyke)原因是他相信災難預言家對經濟的判斷大錯特錯，而且他尚有一年的任期可以幫助布什政府擊退針對減稅政策的指責。請看《財富》對副總統切尼的獨家探訪作者：Nina Easton你可能會認為，以憂心忡忡而出名的迪克?切尼（Dick Cheney）對經濟形勢的看法一定會悲觀沮喪。取消...

微笑的服務器

在臺式電腦領域，Linux 永遠也無法擊敗 Windows，但在商用計算領域，Linux 的魅力卻銳不可當：因為它免費供應作者：弗雷德?福格爾斯坦 （Fred Vogelstein）微軟公司（Microsoft）的比爾?蓋茨（Bill Gates）也許更富有，但如果談到毫不掩飾的商業野心，高科技領域...

時代天使：“微笑出?！北澈蟮墓适?/a>

企業家的隱形殺手：微笑抑郁癥

圖片來源：GETTY IMAGES說到心理健康，企業家這份工作很危險。在一項調查中，72%的創始人表示對自己的心理健康狀況感到擔憂。企業家抑郁障礙患病率（30%）和藥物濫用率（12%）也較高。這些可怕的統計數據因為難以察覺的預警跡象而變得更加嚴重，這些預警跡象讓患者很難獲得幫助。根據我作為企業家心理...

留住客戶要做的三件事

只要做三件事嗎？沒錯。如果一家公司能堅持做這三件事，就能與忠實客戶建立持久的關系。而且你知道嗎？這并不是像火箭科學那么高深復雜的事。傾聽正如前面所說，這并不高深?？墒悄苷嬲龅轿坏墓緟s少之又少?！皟A聽”究竟指什么呢？這可不僅僅是在網絡或電話互動結束時問4個問題那樣的調查。當你給客戶時間傾訴，充滿感...

笑對危機

我們都受到了打擊，為何不微笑接受它呢？損失知多少 2500億美元較 2007 年底最高點時，伯克希爾－哈撒韋和微軟的市值合計損失他們公司的表現 40%微軟和伯克希爾－哈撒韋股價較峰值時下跌跌幅其他機構 46%較 2007 年 7 月市場峰值時大型共同基金平均下跌幅度譯者：蘭磊 ...